中新網(wǎng)北京9月19日電 (記者 夏賓)從餓了么公開路線規(guī)劃算法,響應(yīng)騎手在出行方面的需求和反饋,到美團(tuán)宣布將在2025年年底前全面取消“超時(shí)罰款”,再到貨拉拉舉行全國(guó)性算法協(xié)商懇談會(huì),來自全國(guó)各地的貨車司機(jī)和平臺(tái)代表齊聚一堂,就平臺(tái)司機(jī)關(guān)切的問題及日常訴求焦點(diǎn)展開協(xié)商懇談......
算法公開、規(guī)則透明、直面訴求、保障權(quán)益,平臺(tái)公司對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者管理更加透明化和人性化,對(duì)其權(quán)益保障愈發(fā)重視。
今年,全國(guó)總工會(huì)明確將推動(dòng)平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商作為開展2025年集體協(xié)商“集中要約行動(dòng)”的重點(diǎn)工作。
9月11日,平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在滬召開,美團(tuán)、貨拉拉、餓了么、京東等頭部平臺(tái)企業(yè)代表以及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者代表共同圍繞如何推動(dòng)“推動(dòng)算法和勞動(dòng)規(guī)則向善透明”等內(nèi)容進(jìn)行交流。
開展平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商是回應(yīng)平臺(tái)企業(yè)勞動(dòng)者關(guān)切、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的關(guān)鍵所在,是促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。
9月18日,在全國(guó)總工會(huì)權(quán)益保障部等單位的指導(dǎo)下,貨拉拉召開全國(guó)算法協(xié)商懇談會(huì),來自全國(guó)各地的貨車司機(jī)和平臺(tái)代表齊聚一堂,就平臺(tái)司機(jī)關(guān)切的問題及日常訴求焦點(diǎn)展開協(xié)商懇談,最終在服務(wù)收入與費(fèi)用保障、貨主與貨源管理、勞動(dòng)與安全保障、司機(jī)行為分與激勵(lì)機(jī)制等方面達(dá)成共識(shí),并正式簽署《貨拉拉平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則專項(xiàng)協(xié)議》。
會(huì)議上,來自深圳、北京、武漢、重慶、廈門等地的貨車司機(jī)代表積極建言。針對(duì)司機(jī)們提出的問題,平臺(tái)均一一回應(yīng)并協(xié)商解決,承諾將逐步進(jìn)行優(yōu)化。
例如,針對(duì)司機(jī)們提出的安全問題,平臺(tái)協(xié)商代表朱顯文作出回復(fù):“平臺(tái)目前已全面上線超載、違規(guī)裝載的識(shí)別能力,會(huì)智能提醒司機(jī)該訂單可能存在異常,核實(shí)后如屬實(shí),司機(jī)可按流程報(bào)備取消,不會(huì)扣除行為分?!?/p>
經(jīng)過充分的協(xié)商討論,司機(jī)和平臺(tái)雙方首席代表達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)?!八惴ㄊ怯绊懰緳C(jī)搶單公平、保障司機(jī)權(quán)益的重要一環(huán)。未來,平臺(tái)將定期召開協(xié)商懇談會(huì),并邀請(qǐng)屬地黨委、工會(huì)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T、行業(yè)專家作為第三方見證,多收集、聽取司機(jī)對(duì)于平臺(tái)算法和規(guī)則的建議,保障司機(jī)的知情權(quán)和參與權(quán)。”貨拉拉黨委副書記、工會(huì)主席柯姍說。
在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所副所長(zhǎng)謝增毅看來,新就業(yè)形態(tài)還在不斷發(fā)展變化,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障也要不斷完善。有效規(guī)范新就業(yè)形態(tài)中不同的用工方式,關(guān)鍵是要把勞動(dòng)法治和數(shù)字法治貫通起來、結(jié)合起來,綜合運(yùn)用多種法治手段,在勞動(dòng)法治與數(shù)字法治相互促進(jìn)、相得益彰中全方位加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛認(rèn)為,涉及到數(shù)字治理、算法改進(jìn)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用等方面,更應(yīng)該尊重平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有顯著不同,傳統(tǒng)的制度模式和治理機(jī)制難以完全適配平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。在新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)權(quán)益規(guī)范過程中,應(yīng)以制度創(chuàng)新為核心,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)益保障與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。(完)