過(guò)年團(tuán)圓心雖切,但買票還須留點(diǎn)神。日前,在東莞沙田工作的李小姐就因買火車票被多扣一倍錢,在想辦法索回扣款的過(guò)程中卻不慎被騙子騙去了2萬(wàn)多元。
李夏(化名)打算今年過(guò)年讓父母來(lái)東莞團(tuán)聚,日前,通過(guò)高鐵管家給父親買了一張老家到虎門的高鐵票,但卻被扣了兩次票款。
李夏撥通了中國(guó)鐵路總公司客服電話12306要求退款,客服人員稱票在第三方平臺(tái)購(gòu)買,他們不負(fù)責(zé)任。李夏通過(guò)網(wǎng)上搜索到“高鐵管家”的客服電話,撥過(guò)去后李夏表明自己的退款要求后,一名男子向她索要訂單號(hào)和姓名,隨后又表示,需要使用銀行卡在自動(dòng)取款機(jī)上,通過(guò)該公司與銀行的專用鏈接進(jìn)行處理。
李夏在當(dāng)天下午趕到一家銀行,使用自動(dòng)取款機(jī)按照對(duì)方的提示進(jìn)行操作。“當(dāng)那邊要我按轉(zhuǎn)賬鍵輸入一個(gè)銀行賬號(hào)的時(shí)候,告訴我,這是銀行和他們的賬戶的專用鏈接?!崩钕恼f(shuō),隨后在輸入轉(zhuǎn)賬金額的時(shí)候,又被告之要輸入“23456”,“他跟我說(shuō)23456是鏈接代碼,我就按照他說(shuō)的輸了?!本o接著按下確認(rèn)鍵,隨即成功轉(zhuǎn)賬23456元的提示短信就發(fā)到了李夏的手機(jī)上。李夏說(shuō),這時(shí)才明白過(guò)來(lái)“被人騙了”。但錢到了別人賬戶上。
發(fā)覺(jué)被騙后,李夏立即報(bào)警,目前李夏被詐騙的案子還在調(diào)查之中。
記者隨后了解到,“高鐵管家”根本沒(méi)有客服電話。該公司在其公布的一份聲明中稱,高鐵管家暫未開(kāi)通客服電話,咨詢務(wù)必通過(guò)官方渠道。 (記者王進(jìn)波)