中新網(wǎng)成都10月24日電 (記者 安源)記者從九寨溝景區(qū)管理局獲悉，截至10月24日，九寨溝景區(qū)2025年已累計(jì)接待游客602.8萬人次，同比增長24.13%，創(chuàng)景區(qū)對(duì)外開放40余年來的歷史新高。
2025年九寨溝國內(nèi)游客市場穩(wěn)步上漲，四川、廣東、江蘇、山東、河南、浙江等地游客占比較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至10月24日，九寨溝景區(qū)共接待國內(nèi)游客565.50萬人次，占接待總量的93.81%，接待團(tuán)隊(duì)134.60萬人次，占比23.80%，接待散客207.41萬人次，占比36.68%，OTA平臺(tái)223.49萬人次，占比39.52%。
九寨溝風(fēng)光。九寨溝景區(qū)管理局供圖2025年，九寨溝入境游客市場呈現(xiàn)多元化、高增長的特點(diǎn)。據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析，截至10月24日，九寨溝景區(qū)接待入境游客37.30萬人次，同比增長45.60%，其中接待港澳臺(tái)游客11.32萬人次，同比增長22.60%。入境游客排名前五的客源地國家為泰國、馬來西亞、越南、韓國、新加坡。在接待入境游客方面，九寨溝景區(qū)針對(duì)語言障礙、支付不便、購票流程復(fù)雜等問題，推出了一系列創(chuàng)新措施，并結(jié)合智慧化管理、文化體驗(yàn)及國際合作，顯著提升了服務(wù)效率和游客滿意度。
2025年，景區(qū)通過智慧管理和高質(zhì)量服務(wù)，成功應(yīng)對(duì)多個(gè)客流高峰。截至10月24日，共啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)68次，有45天游客接待量達(dá)到最大承載量。其中，7月28日至8月20日連續(xù)24天單日接待量達(dá)4.1萬人次，創(chuàng)歷年暑期新高。景區(qū)在全國率先試行“候補(bǔ)訂票”功能，嚴(yán)格執(zhí)行“實(shí)名、預(yù)約、限量、錯(cuò)峰”措施，通過大數(shù)據(jù)分析合理調(diào)配客流。全年投入觀光車69386臺(tái)次，有效保障游客交通需求。在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，九寨溝管理局、九寨溝縣相關(guān)單位、大九旅集團(tuán)九寨溝旅游分公司分別抽調(diào)志愿者、機(jī)關(guān)工作人員下沉一線開展對(duì)客服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年共抽調(diào)10余萬人次，處理旅游咨詢電話30231次，投訴456起，游客滿意度達(dá)96.5%以上。
2025年，隨著九綿高速建成通車，九寨溝正式步入“雙高”時(shí)代。交通升級(jí)極大地縮短了旅途時(shí)間，為游客提供了前所未有的便捷。金猴谷、神仙池、甲勿?！ば茇垐@、愛情海、九寨華美勝地、九寨云頂、世外羅依等景區(qū)也吸引了大量游客。九寨溝全域旅游邁上新臺(tái)階，“1+4+3”全域旅游格局極大豐富了游客的旅游體驗(yàn)。(完)