新華社北京9月20日電 綜合新華社駐外記者報道：英國、比利時、德國等多個歐洲國家機場20日表示，其值機與登機系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障，運營受影響，旅客可能面臨行程延誤。
英國倫敦希思羅機場在社交媒體發(fā)表聲明說，為多家航空公司在多國機場提供值機和登機服務(wù)的柯林斯航空航天公司出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致乘客登機延誤。目前該公司正在努力快速解決故障。希思羅機場建議旅客在出發(fā)前向航空公司確認(rèn)航班狀態(tài)，避免過早抵達(dá)機場。機場已在值機區(qū)加派工作人員提供幫助，盡可能減少對旅客出行的影響。
比利時布魯塞爾機場發(fā)表聲明說，值機與登機系統(tǒng)遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊，該機場航班運營受到嚴(yán)重干擾，目前只能通過人工方式辦理值機和登機手續(xù)。機場建議旅客通過機場官方渠道實時獲取航班更新信息。比利時通訊社稱，截至當(dāng)?shù)貢r間20日7時左右，已有9個航班被取消，15個航班延誤至少一小時。
德國柏林勃蘭登堡機場在官網(wǎng)發(fā)布消息說，因值機與登機系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商出現(xiàn)技術(shù)故障，旅客辦理登機手續(xù)等待時間延長。該機場網(wǎng)站信息顯示，一些航班能夠順利起飛，但部分航班出現(xiàn)短暫延誤，有些航班延誤時間較長。據(jù)德國媒體報道，德國法蘭克福和漢堡機場20日早稱未受影響，運營正常。
據(jù)歐洲媒體報道，柯林斯航空航天公司表示，已知悉該公司在特定機場的軟件出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)中斷問題。