新華網(wǎng)上海12月9日電(新華社記者 鄭鈞天)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在改變著中國人的生活方式。易觀國際最新發(fā)布的研報顯示,目前已有42%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶通過移動終端來接觸互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。在此背景下,房產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、教育等與中國老百姓生活息息相關(guān)的行業(yè)正快速“觸網(wǎng)”。
房產(chǎn)交易:從“人找房”到“房找人”
近日,上海的劉先生在“搜房幫”APP上出售其位于寶山區(qū)的房源。第二天,搜房網(wǎng)的工作人員即與他取得聯(lián)系,對房源信息進(jìn)行核實,并于當(dāng)天將這套房源向10位經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了推送,在短短7日之內(nèi),劉先生即與買家簽訂了協(xié)議,將房售出。
搜房控股董事長莫天全告訴記者,目前搜房APP上的購房者總數(shù)約有3000萬人,專注一手房交易的“新房幫”上置業(yè)顧問總數(shù)約13萬人,專注二手房交易的“搜房幫”經(jīng)紀(jì)人總數(shù)276萬。“大數(shù)據(jù)應(yīng)用讓用戶精準(zhǔn)細(xì)分成為可能。大數(shù)據(jù)技術(shù)記錄著3000萬客戶每天的行為,從而知道訪問者需要什么。以前客戶都是上PC端找信息,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)信息找人,信息可以進(jìn)行智能推送,如房源信息、裝修信息等。除此之外,置業(yè)顧問和經(jīng)紀(jì)人還可通過手機(jī)APP直接跟購房者對話,在任何時候、任何地點進(jìn)行溝通。”
搜房控股二手房集團(tuán)總裁蘇婕表示,“我們會根據(jù)購房者在搜房APP上的瀏覽記錄,對他的行為軌跡進(jìn)行分析。他購買什么樣的價位、區(qū)位、什么樣的戶型,甚至包括通過移動定位分析出來他是想在工作地點附近購房,還是想在某個交通沿線購房。在經(jīng)紀(jì)人端,我們也會根據(jù)大數(shù)據(jù)分析他主做哪一個板塊,通過大數(shù)據(jù)模型的測算,我們會為經(jīng)紀(jì)人推薦最精準(zhǔn)的房源匹配購房者。”
物業(yè)管理:從單向報修到全過程跟蹤
全球知名商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司高力國際與微軟公司于近日聯(lián)合宣布,高力物業(yè)管理系統(tǒng)CTS全面升級投入使用。為增強(qiáng)與業(yè)主的互動,該系統(tǒng)增加了新的應(yīng)用,如APP和微信。
“在平臺上,物業(yè)接到某個業(yè)主的電話,說家里馬桶堵了,管家就進(jìn)入這個平臺找維修工。業(yè)主也可以直接訪問平臺,比如業(yè)主在停車場看見燈壞了,可以拍張照片上傳,平臺可以立即自動把這個信息傳給正處于最近位置的電工。接下來,員工完成維修并向業(yè)主的APP上發(fā)送反饋,業(yè)主可以在手機(jī)上評估他的服務(wù)。”高力國際大中華區(qū)物業(yè)及資產(chǎn)管理董事總經(jīng)理馬光漢介紹說。
高力國際大中華區(qū)資訊與科技部總監(jiān)黃光仁表示,“如果發(fā)生緊急事件,我們可以把樓層環(huán)境的實時情況及時發(fā)送給業(yè)主和租客。比如說臺風(fēng)要來、緊急停電等,我們都會通過短信和微信告知。業(yè)主還可通過微信端查詢或者舉報相關(guān)服務(wù),我們將對其進(jìn)行跟蹤。
車聯(lián)網(wǎng):打造“輪子上的智能生活”
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展也讓“車聯(lián)網(wǎng)”的概念成為可能。車聯(lián)網(wǎng)通過人與車、車與車、車與控制中心的多重互動,將幫助人們實現(xiàn)“輪子上的智能生活”。
金雅拓物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部中國區(qū)總經(jīng)理林瑤認(rèn)為,車載SIM卡已經(jīng)讓市場上的智能汽車擁有智慧之“芯”。SIM卡把駕駛數(shù)據(jù)回傳給汽車制造商,他們通過高效的數(shù)據(jù)分析可以為駕駛者提供實時反饋,從而提升其駕乘體驗,同時也讓制造商更好地了解駕駛者需求,幫助其改進(jìn)未來的車型。
車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更讓智能汽車可以理解語音指令,智能對話技術(shù)能夠讓汽車?yán)斫怦{駛員發(fā)出的口頭指令,并通過4G連接將語音傳輸回傳到蘋果Siri和微軟的Cortana等云計算系統(tǒng),在分析處理后讓汽車做出相應(yīng)適當(dāng)?shù)膭幼黜憫?yīng)。
此外,如果有事故發(fā)生,車載傳感器能夠在車輛發(fā)生事故時檢測到碰撞的規(guī)模、方向和車輛受損情況。在確定汽車碰撞的嚴(yán)重程度之后,憑借車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),系統(tǒng)能夠自動發(fā)出應(yīng)急服務(wù)警報,提供車輛位置,從而提高事故救援響應(yīng)速度。
金雅拓汽車業(yè)務(wù)主管勞斯預(yù)計,2020年中國的車聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)計將超過2000億元,“‘完全實現(xiàn)汽車互聯(lián)’的概念正逐步成為現(xiàn)實。”