管制刀具、發(fā)票等禁售商品能在淘寶購買 銷售和交易隱蔽 被封店后賣家稱還會繼續(xù)賣
近日，讀者徐先生向《法制晚報》記者反映說，他在淘寶網(wǎng)購買火鍋調(diào)料時，無意中買到了罌粟殼。
在隨后的調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)一些明令禁止銷售的違禁品都可以在淘寶上輕易購得。除了罌粟殼，在一周內(nèi)，記者還在淘寶上買到了管制刀具、偷拍設(shè)備、發(fā)票、香煙，而且這些禁售商品大部分為真，均可使用。
在售賣過程中，這些網(wǎng)店賣家十分謹慎，買賣過程也是“偷梁換柱”十分隱蔽。在向淘寶舉報后，其中一家店將禁售商品下架，另外兩家沒有變化。記者將會把所購買的禁售商品上交警方。
賣家：小強香煙
價格：100元
違禁名目：煙酒類
實際收貨：是
現(xiàn)在情況：
尚未舉報，店已被查封
賣家：新紀元劍莊
價格：68元
違禁名目：
管制刀具類
實際收貨：是
現(xiàn)在情況：舉報后
該商品已下架
賣家：qingfeng880099
價格：200元
違禁名目：藥品類
實際收貨：是
現(xiàn)在情況：尚未舉報，
店已被查封
賣家：廣州微攝科技
價格：380元
違禁名目：竊聽類
實際收貨：是
現(xiàn)在情況：舉報
后沒有變化
賣家：信達代理8
價格：
500元金額需50元
違禁名目：票據(jù)類
實際收貨：是
現(xiàn)在情況：舉報后
沒有變化
事件
淘寶買火鍋底料 買到罌粟殼
“本來想給做火鍋買些調(diào)料，誰想到買來這么一箱東西?！苯?，讀者徐先生向本報反映，他在淘寶網(wǎng)上購物時，無意中買到了一箱罌粟殼。
據(jù)徐先生介紹，上個月他打算從網(wǎng)上購買一些火鍋底料，搜索過后，進入了一家名為“qingfeng880099”的賣家。這家店打出的廣告是“正宗鹵水米殼，火鍋麻辣燙專用”。
付款之后幾天，徐先生收到了一箱貨，打開時卻發(fā)現(xiàn)，調(diào)料是一些已經(jīng)干枯的殼狀物體。經(jīng)專業(yè)人士辨認后，他被告知，自己購買的所謂“米殼”其實就是罌粟殼。作為國家嚴格管制的麻醉藥品，罌粟殼的生產(chǎn)銷售有嚴格的規(guī)定，不允許在食品烹飪中添加。這種商品在淘寶也屬于禁售商品。
記者根據(jù)徐先生提供的網(wǎng)址聯(lián)系到了這位“qingfeng880099”的賣家。在電話中他證實，自己銷售的米殼正是罌粟殼。
該賣家告訴記者，在他這里進貨的多是餐館用于調(diào)味。每斤罌粟殼200元，最低一斤起賣。雖然不愿透露每段時間的發(fā)貨數(shù)量，但他信誓旦旦地保證：“貨源肯定有保證，每次最多能寄20斤，頂多間隔一兩天?！?/p>
調(diào)查
淘寶上能買到禁售商品
實際上，不僅僅是罌粟殼，記者又依照多位讀者提供的信息，在淘寶上買到了偷拍器、發(fā)票、開刃單棍劍以及香煙等物品（見上圖）。
對照《淘寶禁售商品管理》，該規(guī)定涵蓋了“仿真槍、軍警用品、危險武器類”“易燃易爆、有毒化學(xué)物、毒品類”等十二大類的禁售商品及相應(yīng)的處罰規(guī)定。 而記者所購得的幾樣物品，均位列其中。
記者發(fā)現(xiàn)，這些禁售商品在網(wǎng)店售賣中，存在很強的隱蔽性。
商品隱蔽 直接輸名字找不到
在購買上述“商品”之前，記者曾在淘寶網(wǎng)上進行搜索。但輸入“香煙”、“偷拍器”，又或是“發(fā)票”等名詞后，檢索結(jié)果多是“因法律法規(guī)無法顯示”或其他名稱相近的商品。
但記者發(fā)現(xiàn)，即使有搜索屏蔽的阻攔，相關(guān)賣家仍然能想到對策，繼續(xù)在網(wǎng)上售賣“違禁品”。
在檢索過程中，記者注意到，淘寶網(wǎng)上有不少售賣刀劍的店家，在其商品說明上，都會明確標注“工藝品”和“未開刃”等說明。
當記者向一家名為“新紀元劍莊”的網(wǎng)店賣家咨詢時，這名賣家稱，可以為記者看中的一把單棍劍在購買當天開刃后發(fā)貨。這時記者才注意到，在“單棍劍”商品的圖片上，還標有“防身”的字樣。當問及為何不在店內(nèi)明確展示這些商品時，賣家以“怕惹麻煩”作答。
“貨是保真的?！边@是淘寶網(wǎng)上一位名叫“信達代理8”的賣家在網(wǎng)頁上所打出的口號。當記者登錄“信達代理8”開設(shè)的網(wǎng)店時，始終找不到關(guān)于其所售賣的商品的詳細信息。該網(wǎng)店只是模糊地提到了“票據(jù)”一詞，并配有類似的圖片。
但據(jù)了解“信達代理8”的讀者透露，這實際上是一家專門銷售各地發(fā)票的網(wǎng)店。而記者隨后與該網(wǎng)店的賣家取得聯(lián)系，也證實了這一說法。
銷售隱蔽 不能直接付款
不僅在商品展示上盡力隱藏違禁品的存在，當進入實際付款階段，記者發(fā)現(xiàn)，違禁品的賣家們也玩起了“偷梁換柱”的把戲。
為應(yīng)對淘寶網(wǎng)有關(guān)刀具類商品需實名購買的規(guī)定，新紀元劍莊的賣家特意出主意，讓記者拍下價格相同的一款寶劍架子作為“掩飾”。
與之類似，因店內(nèi)并沒有偷拍設(shè)備的商品，廣州微攝科技的賣家在通過聊天軟件展示偷拍器的外觀后，付款方式則是拍下店內(nèi)“補差價”鏈接的等同金額。
相比之下，“qingfeng880099”售賣罌粟殼的方式則更為隱蔽。因“淘寶二手”上無法選擇商品的數(shù)量，他將記者指向了一家名為“斌威香料店”的網(wǎng)店，要求在該店上拍下與罌粟殼金額相等的八角、大料等商品。
出售發(fā)票的“信達代理8”的賣家則囑咐記者，先通過短信告知單位名稱、所需日期，還有發(fā)票種類，之后再通過網(wǎng)店進行支付。
除此之外，記者在一家名為“小強香煙”的網(wǎng)店購買進口香煙時，因香煙是近期淘寶打擊違禁品的重點，店家還拒絕使用與淘寶相關(guān)聯(lián)的“阿里旺旺”聊天工具，而要求使用QQ進行溝通。
檢驗
禁售商品大部分為真貨
在淘寶網(wǎng)上進行付款后，記者在接下來的三天內(nèi)陸續(xù)接到物流快遞，收到了上述五種商品。
為進一步鑒別所購“商品”的真?zhèn)?，記者首先登錄地稅部門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對從“信達代理8”處購得的發(fā)票進行查驗。
記者首先登錄上海發(fā)票查詢系統(tǒng)，在輸入相關(guān)代碼后，所顯示的信息與這張出自上海某假日酒店的發(fā)票內(nèi)容相符。
記者注意到，目前在“信達代理8”上完成的交易已有近900次，僅最近30天內(nèi)，就有成功交易30多次。
同時，記者也將從“qingfeng880099”購得的“商品”交予醫(yī)學(xué)人士鑒證，證實確實為罌粟殼。
購買時記者注意到，“qingfeng880099”賣家的聯(lián)系電話為一河北號碼，他對此解釋，罌粟殼的貨源均是云南、四川等地。但在原產(chǎn)地查處力度較大，罌粟殼無法走物流途徑運出，因此才會人工運到河北地區(qū)，再進行發(fā)貨。
記者查閱相關(guān)法律法規(guī)發(fā)現(xiàn)，作為麻醉藥品管制品種，國家對罌粟殼的生產(chǎn)和經(jīng)營都有指定單位要求，同時在銷售時，也需提供具有資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)開具的處方。
而記者購買的偷拍器外形則與車鑰匙無異，但其多個位置實際設(shè)計為攝錄的開始與停止鍵，并有USB口連接數(shù)據(jù)線。
至于記者收到的那柄單棍劍，長度在30厘米左右，兩側(cè)均已開刃。無論從外形構(gòu)造、鋒利程度，還是劍尖角度來看，比對國家規(guī)定，都已屬于管制刀具行列。
舉報
兩家店被封 但賣家稱還會繼續(xù)賣
在記者收到貨后的三天內(nèi)，銷售罌粟殼的“qingfeng880099”和銷售香煙的“小強香煙”兩個賣家均從淘寶網(wǎng)上消失。記者從兩個店家處證實，他們的網(wǎng)店均已被淘寶方面查封。
今天上午，“qingfeng880099”的賣家告訴記者，一般淘寶每個月都會對銷售違禁品的情況進行一次檢查，并查封相應(yīng)的店家?！斑@是人家的平臺，已經(jīng)習(xí)慣了?！?/p>
根據(jù)淘寶網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定，每類禁售商品也根據(jù)情況不同，有最多扣48分的處罰措施。按照淘寶網(wǎng)的規(guī)則，根據(jù)扣除的分數(shù)，會做出屏蔽店鋪、下架商品乃至查封賬號的處理。
隨后記者又對新紀元劍莊、“信達代理8”和“廣州微攝科技”這三家網(wǎng)店的禁售商品進行了舉報。
今天上午，單棍劍這一商品已從新紀元劍莊內(nèi)消失，而“信達代理8”和“廣州微攝科技”這兩家網(wǎng)店尚沒有明顯變化。
然而，雖然店鋪被封，一些賣家卻仍沒放棄通過淘寶的平臺銷售違禁品牟利。
“qingfeng880099”的賣家表示，針對記者這樣有過購買經(jīng)驗的人，可以在告知購買罌粟殼的斤數(shù)后，繼續(xù)通過在作為“掩護”的香料店內(nèi)付款。
同時，他也很快會再次注冊賬號，打出銷售“米殼”的招牌。而“小強香煙”的賣家則表示，如果還想在他這里購買香煙，可在支付寶付款后發(fā)貨。
鏈接
工商總局曾發(fā)文批淘寶賣禁售商品
今年1月，國家工商總局首度披露2014年《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》。
其中提到，淘寶網(wǎng)、阿里巴巴平臺網(wǎng)店銷售的商品或提供的服務(wù)存在大量侵犯他人注冊商標專用權(quán)、商品質(zhì)量不合格、無合法進口來源證明、國家明令禁止銷售、傳銷等類型的商品信息，假煙、假酒、高仿手機、假名牌包、假證、封建迷信與賭博用品、危害公共安全的物品、管制刀具、竊聽器材等大量存在。平臺開辦方對平臺內(nèi)商品信息的進入審查、日常監(jiān)測、違規(guī)處置不到位，在處理權(quán)益受損者維權(quán)訴求和監(jiān)管部門的執(zhí)法協(xié)查時門檻偏高、效率低下。涉嫌在明知、應(yīng)知、故意或過失等情況下為無照經(jīng)營、商標侵權(quán)、虛假宣傳、傳銷、消費侵權(quán)等行為提供便利、實施條件。
中消協(xié)法律顧問邱寶昌律師表示，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，淘寶網(wǎng)在違禁品銷售方面因擔負著部分監(jiān)管責任，在接到相關(guān)舉報并核實后，應(yīng)對涉及的商品、店家做出處理。至于有賣家在被查封后準備繼續(xù)售賣的情況，邱寶昌律師認為，這也體現(xiàn)了網(wǎng)商監(jiān)管的難度，需要淘寶網(wǎng)提高自身的監(jiān)管力度和技術(shù)以進行應(yīng)對。文/記者 劉汨 實習(xí)生 徐昆堯