中新網(wǎng)杭州10月1日電(奚金燕 余可心)據(jù)浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)1日消息,今年國(guó)慶中秋假期(10月1日至8日)期間,浙江省航空出行需求旺盛,該省機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港旅客220萬(wàn)人次,日均27.5萬(wàn)人次,同比2024年增長(zhǎng)約3%。其中,國(guó)際及地區(qū)旅客量預(yù)計(jì)達(dá)15.4萬(wàn)人次,日均2.2萬(wàn)人次,同比增幅近29%。
杭州機(jī)場(chǎng)。浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán) 供圖數(shù)據(jù)顯示,10月7日至8日預(yù)計(jì)為節(jié)后返程高峰,出行目的地集中在北京、廣州、深圳等國(guó)內(nèi)城市及東京、首爾等國(guó)際及地區(qū)城市。
從出行結(jié)構(gòu)看,今年“雙節(jié)”國(guó)內(nèi)旅游和探親客流仍為主力,呈現(xiàn)“國(guó)內(nèi)為主、國(guó)際回暖”特征,熱門航線運(yùn)力同步加密。
從旅客流向來(lái)看,國(guó)內(nèi)方向,北京、廣州、深圳、成都、昆明、重慶、貴陽(yáng)、西安等城市為首選目的地;國(guó)際及地區(qū)方向,主要集中于東南亞與東亞地區(qū),澳門、日本東京、韓國(guó)首爾、泰國(guó)曼谷、新加坡等熱度居高不下,特別是韓國(guó)在假期前對(duì)中國(guó)團(tuán)體游客試行的免簽政策,進(jìn)一步推高日韓方向出行需求。
為匹配客流需求,杭州機(jī)場(chǎng)新增越南胡志明、阿聯(lián)酋迪拜等航點(diǎn)的航班頻次,加密國(guó)際熱門航線,確保旅客“走得順、走得好”。
為保障大客流旅客順暢出行,浙江各機(jī)場(chǎng)針對(duì)性推出特色服務(wù),從行李保障到特殊旅客關(guān)懷,全方位提升出行體驗(yàn)。
針對(duì)國(guó)慶假期大客流,杭州機(jī)場(chǎng)以真情服務(wù)助力旅客“杭行無(wú)憂”,增設(shè)團(tuán)隊(duì)辦理柜臺(tái),增加值機(jī)、安檢通道數(shù)量和工作人員,盡量縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間。同時(shí)根據(jù)地面交通出行分時(shí)流量情況,聯(lián)動(dòng)出租車、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)單位,確保高峰期間運(yùn)力充足。此外還通過(guò)增加機(jī)場(chǎng)大巴及“無(wú)憂暢行”運(yùn)力儲(chǔ)備,提升旅客保障能力,持續(xù)改善旅客乘車體驗(yàn)。
寧波機(jī)場(chǎng)則啟用T2陽(yáng)光愛(ài)心服務(wù)中心,為老弱病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁傩菹^(qū)?!皺C(jī)場(chǎng)—酒店”雙向行李直送服務(wù)在原有基礎(chǔ)上新增15家四星、五星級(jí)酒店合作,解決旅客行李周轉(zhuǎn)難題。
溫州機(jī)場(chǎng)持續(xù)推進(jìn)“通程航班+服務(wù)升級(jí)”:“一票到底、行李直掛”讓轉(zhuǎn)機(jī)無(wú)縫銜接,“中轉(zhuǎn)四免”服務(wù)更貼心——隔夜中轉(zhuǎn)免費(fèi)住,另外還有免費(fèi)餐飲、免費(fèi)接駁和行李寄存,全面保障旅客全程無(wú)憂。
值得一提的是,這個(gè)假期杭州機(jī)場(chǎng)還將推出“云端快閃”“溫暖市集”等特色活動(dòng),寧波機(jī)場(chǎng)為往來(lái)旅客準(zhǔn)備了“家團(tuán)圓·國(guó)昌盛”系列活動(dòng),讓旅客在出行途中感受濃厚節(jié)日氛圍,開(kāi)啟愉快的假日旅程。
針對(duì)國(guó)際客流增長(zhǎng)趨勢(shì),浙江機(jī)場(chǎng)重點(diǎn)優(yōu)化通關(guān)效率,提升國(guó)際旅客出行體驗(yàn)。杭州機(jī)場(chǎng)聯(lián)合航司,推出系列便捷舉措,進(jìn)一步擴(kuò)大電子登機(jī)牌覆蓋范圍。目前,大韓航空和全日空航空等航司出境航班已全面支持電子登機(jī)牌乘機(jī)服務(wù)。旅客提前在手機(jī)端完成值機(jī),若無(wú)托運(yùn)行李,可直接憑電子登機(jī)牌和證件過(guò)安檢。
浙江機(jī)場(chǎng)方面提醒,“雙節(jié)”期間出入境旅客需提前了解旅行目的地入境政策,準(zhǔn)備好相關(guān)證明材料,至少提前3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),為辦理出入境手續(xù)留出充足時(shí)間。如需輪椅、無(wú)陪兒童等特殊服務(wù),可提前聯(lián)系承運(yùn)航司預(yù)約。(完)