但有些國家我們尚未展開充分調(diào)研，也沒有大舉投資。印度便是其中之一。我們在那里增長迅猛，但基數(shù)卻很小?？梢韵胂?，印度幾年內(nèi)也將上演相同的情況。
問：蘋果現(xiàn)在的現(xiàn)金很多，接下來會怎么利用這些現(xiàn)金？
答：首先是投資研發(fā)，不僅是內(nèi)部研發(fā)，還包括收購。我們會繼續(xù)收購我們看好的技術(shù)。我們還會在潛在市場投資開店，加強供應鏈。所有這些都是蘋果的頭等大事。我們意識到，公司幾年前不需要那么多現(xiàn)金，所以開始把現(xiàn)金返還給股東。我們每年都會重新評估，并將在4月的電話會議上宣布最新變化。總計劃是1300億美元，現(xiàn)在已經(jīng)完成1030億美元。總體而言，如果是我們不需要的現(xiàn)金，只是作為一定的緩沖，我們都愿意返還給股東。所以，我們不會囤積現(xiàn)金。
問：與IBM的合作有多么重要？兩家巨頭合作的吸引力何在？
答：IBM對很多垂直領域都很了解，而我們恰恰在這方面有所欠缺。IBM有實地經(jīng)驗，我們卻沒有。蘋果擁有人們想要的設備，編程語言也很容易使用，但IBM卻有不足。我們希望改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?。所以當我們思考具體做法時，意識到我們?nèi)狈ψ銐虻馁Y源和一線員工，也沒有足夠的工程師來編寫獨特的應用。但我們知道，我們需要在企業(yè)層面提供這一切。文稿演示、字處理，這些都是通用的。但當我們開始談及飛行員、護士和銀行家的需求時，卻需要提供一些獨特的應用。
所以，我們認為需要一些合作伙伴。我們進行了一番研究，認為IBM顯然是一個卓越的合作伙伴。他們擁有廣泛的關(guān)系，團隊融合也很好，而且與我們形成互補。企業(yè)的動作慢于消費者。就像在學校里為數(shù)字時代長大的孩子們提供模擬時代的體驗。企業(yè)也是這樣，你在家中是一種生活方式，回到工作中又是另一種生活方式。情況不應該這樣。
問：Mac的未來會這樣？
答：它有著光明的未來。盡管整個行業(yè)困境重重，但我們連續(xù)10年擴大了份額。在一個很多人都認為已經(jīng)奄奄一息的行業(yè)中，我們的營收增加了5倍。但我們只有7%的份額，所以還沒到天花板。我們正在創(chuàng)新和投資，我們認為未來很光明。
我們開發(fā)了Continuity這樣的服務，希望努力將各種體驗無縫整合，即便一種體驗是在OSX上，另一種體驗是在iOS上，也完全可以合二為一。用戶對此反應積極。只有蘋果可以做到這一點。我們是唯一一家既擁有主流桌面系統(tǒng)，又擁有主流移動系統(tǒng)的公司。
問：你擔任蘋果CEO即將滿4年時間，你對下一個4年有何展望？你準備在這個職位上干多久？
答：人員、戰(zhàn)略和執(zhí)行。如果你能做對這些事情，一切都會有條不紊。我們招募了盧卡·麥斯特利(LucaMaestri)、安吉拉·阿倫茨(AngelaAhrendts)、吉米·艾歐文(JimmyIovine)等人，他們都很棒。當然也包括其他所有人。我們談了很多戰(zhàn)略，包括哪些事情能做，哪些不能做。還有執(zhí)行，每天都有很多交易，所以執(zhí)行至關(guān)重要。