日韩色一区二区三区,国产精品久久久久久久久免费软件,国产伦精品一区二区三区免费优势,91成人综合,一级一片在线观看,狠狠做六月爱婷婷综合aⅴ,亚洲第一成av人网站懂色

首頁(yè)  ?  財(cái)經(jīng)  ?  財(cái)經(jīng)要聞

國(guó)美在線(xiàn)170萬(wàn)寶馬錯(cuò)標(biāo)成17萬(wàn) 商家取消訂單了事

2014-12-23 16:43:42

來(lái)源:騰訊財(cái)經(jīng)

   電商平臺(tái)170萬(wàn)元寶馬錯(cuò)標(biāo)成17萬(wàn)元

 
  合同取消?道歉了事?客戶(hù)要求賠償損失
 
  國(guó)美在線(xiàn)銷(xiāo)售寶馬豪車(chē)擺烏龍,原本170萬(wàn)元的寶馬,卻被標(biāo)成了17萬(wàn)元“白菜價(jià)”銷(xiāo)售,在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)賣(mài)出十多輛。以為買(mǎi)了便宜貨的消費(fèi)者,被國(guó)美在線(xiàn)取消交易并退款。對(duì)此,消費(fèi)者不滿(mǎn),要求賠償損失。而律師也有不同看法,有人認(rèn)為此事構(gòu)成“重大誤解”,有人則認(rèn)為電商促銷(xiāo)是常態(tài),并無(wú)“重大誤解”嫌疑。
 
  文/廣州日?qǐng)?bào)記者肖歡歡
 
  烏龍之后:“就當(dāng)什么事情都沒(méi)發(fā)生”?
 
  昨天,廣東中山的張女士向記者講述了整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)。12月13日凌晨,她接到朋友電話(huà),說(shuō)在國(guó)美在線(xiàn)有家寶馬4S店不知道是搞促銷(xiāo)還是怎么的,一款寶馬550IXDIRVE賣(mài)17萬(wàn)元。登錄相關(guān)網(wǎng)頁(yè)一看,賣(mài)家叫北京寶澤行4S店,果然是17萬(wàn)元。正好家人近期有計(jì)劃換車(chē),她毫不猶豫地買(mǎi)了。全額支付17萬(wàn)元款項(xiàng)之后,一查才知道這車(chē)市場(chǎng)價(jià)格在170萬(wàn)元左右,當(dāng)時(shí)張小姐心里十分開(kāi)心。
 
  “商家能發(fā)貨么?會(huì)不會(huì)耍賴(lài)說(shuō)他們標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了不給我發(fā)貨?我當(dāng)時(shí)心里也有這樣的擔(dān)心。”
 
  沒(méi)過(guò)兩天,果然接到北京的電話(huà)。是4S店打來(lái)的,說(shuō)是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了,愿意退款并向她道歉,“大家就當(dāng)什么事情都沒(méi)發(fā)生”。
 
  “我當(dāng)然不接受,不應(yīng)該我為你的錯(cuò)誤行為買(mǎi)單。”張女士說(shuō)。
 
  國(guó)美反應(yīng):讓客戶(hù)“放心”不聲不響取消訂單
 
  張女士說(shuō),12月17日,她接到商家的電話(huà),“對(duì)方說(shuō),我們商量好了,我們準(zhǔn)備再送你一個(gè)大禮包表達(dá)我們的歉意,這個(gè)禮包是個(gè)寶馬的書(shū)包。”對(duì)此,她表示不接受。
 
  12月19日,她撥通國(guó)美在線(xiàn)的人工投訴電話(huà),工作人員說(shuō),會(huì)盡快處理,讓她放心。沒(méi)想到下午去后臺(tái)查看,訂單居然被取消了。這讓她感到很氣憤。
 
  “電商經(jīng)營(yíng),最重要的是講誠(chéng)信。商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格,要同消費(fèi)者積極協(xié)商,不應(yīng)該強(qiáng)權(quán),強(qiáng)制取消訂單,這是店大欺客的霸王做法。”張女士表示。
 
  張女士表示,自己上網(wǎng)看到了其他類(lèi)似天貓等平臺(tái)標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的處理情況才知道,這種情況以前也曾發(fā)生過(guò)。天貓對(duì)于商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格有明確的規(guī)定,如果拒絕發(fā)貨,就要賠償消費(fèi)者30%的損失,也就是5.1萬(wàn)元。
 
  另外一名花17萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了寶馬的消費(fèi)者昨天也表示,不同意商家單方面取消交易的做法,這是明顯的違約行為。如果對(duì)方不履約或賠償損失,將會(huì)和商家對(duì)簿公堂。
 
  商家回應(yīng):深表歉意賠償30%難接受
 
  負(fù)責(zé)這款汽車(chē)銷(xiāo)售的北京寶澤行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)專(zhuān)營(yíng)店工作人員關(guān)先生昨天表示,將寶馬車(chē)的價(jià)格標(biāo)錯(cuò),系該店員工在價(jià)格輸入時(shí)出現(xiàn)失誤,少標(biāo)了一個(gè)零,所以,原價(jià)170萬(wàn)元的車(chē)變成了17萬(wàn)元,有十多名消費(fèi)者已經(jīng)下單。
 
  他坦承,這件事情的確是由該公司員工操作失誤造成,為此他們深表歉意。事情發(fā)生后,他們逐一給這些客戶(hù)打電話(huà)道歉。他還表示,有客戶(hù)向他們提出要求賠償30%的損失,這讓他們有些難以接受。
 
  記者最后致電國(guó)美在線(xiàn),客服人員表示,事情發(fā)生以后,寶馬方面向他們提出了取消交易的要求,他們也覺(jué)得商家標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格,于是按照商家的要求取消了交易。目前,他們正同商家和客戶(hù)協(xié)商解決方案。關(guān)于具體的賠償及標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,可能要由商家來(lái)負(fù)責(zé)解決。

  • 相關(guān)閱讀
  • 全國(guó)百城速騰車(chē)主陸續(xù)維權(quán):堅(jiān)決不接受召回方案

      一汽大眾堅(jiān)稱(chēng)速騰安全,采取加金屬襯板而非換獨(dú)立懸掛的方式進(jìn)行召回,全國(guó)速騰車(chē)主均表示不滿(mǎn),紛紛利用演講、發(fā)傳單、起訴等方式維權(quán),速騰案件持續(xù)發(fā)酵。昨日,武漢速騰車(chē)主向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,他從長(zhǎng)春車(chē)友...

    時(shí)間:12-23
  • 海昌隱形眼鏡透氧性能不佳 易致眼角膜水腫

      6品牌日拋隱形眼鏡測(cè)評(píng)報(bào)告一:海昌、菲士康透氧性能不佳,長(zhǎng)時(shí)間配戴易致眼角膜水腫   “角膜需要從環(huán)境中獲取氧氣,配戴隱形眼鏡會(huì)在一定程度上影響角膜供氧,若隱形眼鏡透氧性能不理想,配戴時(shí)間過(guò)長(zhǎng)...

    時(shí)間:12-23
  • 谷歌造出首臺(tái)完整功能無(wú)人駕駛車(chē) 明年上路

      谷歌公司做出了一個(gè)歷史性的宣布:其宣布第一部完整功能的自動(dòng)駕駛原型汽車(chē)已經(jīng)制造完畢,將會(huì)在明年正式上路進(jìn)行各種測(cè)試?! 〗衲晡逶路荩雀柙?jīng)對(duì)外展示了其自行制造的自動(dòng)駕駛原型車(chē),但是當(dāng)時(shí)展示的僅僅...

    時(shí)間:12-23
  • 阿里上市后,梅耶爾的日子不好過(guò)了

      兩年前,當(dāng)瑪麗莎-梅耶爾(MarissaMayer)剛接任雅虎CEO的時(shí)候,該公司的股價(jià)僅為15.92美元。在本周一,它的股價(jià)漲到了51.07美元?! ‘?dāng)梅耶爾剛剛執(zhí)掌雅虎的時(shí)候,雅虎的年?duì)I收為45億美元;而在2014年,它的營(yíng)...

    時(shí)間:12-23
  • 2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)什么樣?看看IDC的預(yù)測(cè)

      2014年依舊是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商混戰(zhàn)的一年,一加、榮耀、大神等從傳統(tǒng)手機(jī)廠商衍生出來(lái)的新品牌紛紛蠶食“老兵”們的市場(chǎng)份額,即使是三星這樣的手機(jī)霸主,也不得不面臨份額降低的窘境。2015年的中國(guó)手機(jī)市...

    時(shí)間:12-23
  • 全球最大煤企中國(guó)神華陷能源腐敗 兩名高管被查

      能源反腐風(fēng)暴仍未有停息跡象,這次刮向全球最大煤炭企業(yè)——神華集團(tuán)公司。   中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站22日18時(shí)宣布,根據(jù)神華集團(tuán)公司黨組紀(jì)檢組消息,經(jīng)神華集團(tuán)公司黨組批準(zhǔn),神華集團(tuán)公司總經(jīng)理助理...

    時(shí)間:12-23
  • 美團(tuán)被曝拿下7億美元融資 創(chuàng)始人王興未否認(rèn)

      此前傳出“周一要出大事”的美團(tuán)昨日果真有大事發(fā)生。多方消息證實(shí),美團(tuán)近期獲得了新一輪7億美元融資。盡管美團(tuán)官方并未對(duì)消息明確置評(píng),但融資消息還是預(yù)示明年更加殘酷的O2O資本大戰(zhàn)。   投資圈...

    時(shí)間:12-23
  • 華潤(rùn)醫(yī)藥高管人事大變更 短期內(nèi)難啟內(nèi)部重組

      華潤(rùn)醫(yī)藥旗下三家上市公司華潤(rùn)雙鶴、華潤(rùn)三九、東阿阿膠12月20日同時(shí)發(fā)布董事會(huì)決議公告,華潤(rùn)醫(yī)藥控股有限公司提名王春城出任三家上市公司的董事、進(jìn)入董事會(huì)。而華潤(rùn)雙鶴更是在當(dāng)天宣布董事長(zhǎng)李福祚辭職,由總...

    時(shí)間:12-23
  • 乳品產(chǎn)業(yè)鏈變革勢(shì)在必行 掌控奶源大勢(shì)所趨

      旗幟嬰兒乳品頂層設(shè)計(jì)破局中國(guó)乳業(yè)困境   隨著世界乳業(yè)市場(chǎng)的深度重構(gòu),中國(guó)乳業(yè)全球市場(chǎng)的大門(mén)逐漸被打開(kāi)。習(xí)近平總書(shū)記南太之行中澳自由貿(mào)易協(xié)定提速中國(guó)乳業(yè)全球布局,世界乳業(yè)品牌將在更大程度上對(duì)中國(guó)市...

    時(shí)間:12-23
免責(zé)聲明:本網(wǎng)對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。 本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載圖片、文字之類(lèi)版權(quán)申明,本網(wǎng)站無(wú)法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除。