(記者 葛妍) 對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，購(gòu)買火車票時(shí)憑學(xué)生證就可以有優(yōu)惠，可記者昨天采訪中發(fā)現(xiàn)，由于不了解購(gòu)買細(xì)節(jié)，有些學(xué)生只能臨時(shí)退票重買全價(jià)票。
昨天上午，在南京火車站候票大廳，大二的張同學(xué)拿著一張學(xué)生票急著退票之后再重新買票，原來(lái)她在網(wǎng)上訂了一張南京到上海的學(xué)生票，根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，學(xué)生優(yōu)惠票只能購(gòu)買學(xué)生證上填寫的城市區(qū)間，但她學(xué)生證上的乘車區(qū)間是南京到徐州，所以無(wú)法取票乘車。張同學(xué)說(shuō)，其實(shí)她知道鐵路部門關(guān)于學(xué)生票的購(gòu)買規(guī)定，但是她之前嘗試在12306網(wǎng)站上買全價(jià)票，卻無(wú)法操作，網(wǎng)頁(yè)上會(huì)自動(dòng)彈出學(xué)生票。到了窗口后不能補(bǔ)差價(jià)，只能退票后重新購(gòu)買，這讓她很是郁悶。
記者在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，像張同學(xué)這樣，本不能購(gòu)買非學(xué)生證上區(qū)間的學(xué)生票卻誤買，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)站乘車的例子還不少。那么在網(wǎng)上登記注冊(cè)并購(gòu)買過(guò)學(xué)生票的乘客是不是就無(wú)法再購(gòu)買其他城市的全價(jià)票了呢？記者就此咨詢了12306網(wǎng)站客服。
據(jù)12306客服介紹，學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)，最初輸入的信息是學(xué)生，在日后購(gòu)票時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為學(xué)生票。但是票種是可以自行更改的，即在學(xué)生的名字上打一個(gè)勾，會(huì)出現(xiàn)姓名、身份證號(hào)，還有票種，把票種改為成人票即可購(gòu)買全價(jià)票。鐵路部門提醒，購(gòu)買學(xué)生票時(shí)，城市區(qū)間必須與學(xué)生證上相一致，否則將無(wú)法取票乘車，如果不是學(xué)生證上的區(qū)間，一定要記得更改票種，購(gòu)買全價(jià)的成人票。