人民網(wǎng)北京11月18日電 （賈興鵬 周素雅）18日，商務(wù)部召開例行發(fā)布會，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽在發(fā)布會上表示，從市場反映的情況看，以往備受詬病的虛標(biāo)價(jià)格、不實(shí)宣傳、沖動消費(fèi)等問題在今年“雙十一”活動中有明顯改觀，商務(wù)部對這一類促銷活動總體上是支持的，但須是依法依規(guī)。
沈丹陽表示，剛剛過去的“雙十一”，是參與促銷的電商企業(yè)再次創(chuàng)造的奇跡，是歷年來參與商家最多的一次大規(guī)模的促銷活動。據(jù)報(bào)道，僅天貓就有2.7萬家商家參與其中。淘寶天貓交易額達(dá)到了571億元人民幣，同比增長63%；京東的銷售額達(dá)82億元，是去年同期的2倍多；參與活動的其他電商企業(yè)獲得的業(yè)績也普遍遠(yuǎn)超去年。這再一次凸顯電子商務(wù)對挖掘消費(fèi)潛力的巨大作用。
商務(wù)部對這一類促銷活動總體上是支持的。當(dāng)然，我們要求這類促銷活動必須是依法依規(guī)，并希望運(yùn)作方式能夠更加理性。跟往年相比，今年的“雙十一”活動基本符合這些要求。也就是說，一是要合法合規(guī)，二是要運(yùn)作方式上更加理性。
沈丹陽介紹，從市場反映的情況看，以往備受詬病的虛標(biāo)價(jià)格、不實(shí)宣傳、沖動消費(fèi)等問題在這次活動中有明顯改觀?；顒忧吧虅?wù)、工商、質(zhì)檢等部門通過不同方式對參與企業(yè)也提出了要求，參與企業(yè)在保證質(zhì)量、改善體驗(yàn)、創(chuàng)新手段等方面做了大量準(zhǔn)備工作，多數(shù)企業(yè)能夠依法依規(guī)開展促銷活動。
從運(yùn)作方式來看，這次活動總體上更加理性。比如，許多商家將促銷由一個(gè)時(shí)間點(diǎn)拉長到一段時(shí)期，促銷戰(zhàn)線拉長了；還有一些商家主動采用差異化競爭策略，提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)；實(shí)體零售商加速融入電商，使得線上線下加速融合。另外，跨境“海淘”首次參與促銷活動；消費(fèi)者的購物心態(tài)更加理性等等。這些都看出活動是逐步有進(jìn)步的。
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