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紅包大戰(zhàn)背后的興奮和憂慮

2015-02-12 09:42:40

來源:經(jīng)濟參考報

  春節(jié)到,搶紅包。今年的春節(jié)經(jīng)濟盛宴上又多一道大菜,那就是大家手機上的“微紅包們”。阿里巴巴支付寶宣布發(fā)放6億元春節(jié)紅包;隨后,微信高調(diào)宣布節(jié)日期間發(fā)放5億現(xiàn)金加30億卡券紅包。難道這就是傳說中的“有錢任性”嗎?當然不是,互聯(lián)網(wǎng)大佬們紅包競爭的背后有一本營銷大賬,而這場競爭帶來的后果,既有對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)良性拉動的興奮,也有固化寡頭格局的憂慮。

  首先,正所謂會花錢的才會賺錢,對于參與紅包大戰(zhàn)的商家來講,春節(jié)發(fā)紅包無疑是圈人圈錢的好時機。以微信紅包為例,去年春節(jié)僅除夕夜一晚就達到482萬人次點擊。其中零點時分,瞬間峰值為每分鐘2.5萬個紅包被拆開。從除夕到大年初一下午四點,參與搶微信紅包的用戶超過500萬,總計搶紅包7500萬次以上,領取到的紅包總計超2000萬個,平均每分鐘領取的紅包達到9412個。“發(fā)紅包,搶紅包,曬紅包”,這儼然成為一個紅包產(chǎn)業(yè)鏈,其實對于商家而言,紅包大戰(zhàn)最大的收獲是賺人氣、圈地盤。在新媒體全媒體時代,媒體只有獲得關注才能銷售其他產(chǎn)品實現(xiàn)盈利,賺人氣就是賺大錢。

  第二,紅包大戰(zhàn)對移動支付格局的影響將最為明顯。從紅包大戰(zhàn)中最受益的是那些參戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺企業(yè)。零錢眾籌的力量不可小覷,現(xiàn)金流對與各路互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品來講都是生命線?!拔⑿偶t包”中由于搶紅包需要綁定儲蓄卡,去年春節(jié)微信借此概念三天圈來80億元資金,以致旗下的理財通“堵車”。紅包產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的又一個新高度,正在吸引諸多熱錢的加入,網(wǎng)絡貸款、網(wǎng)絡理財、網(wǎng)絡支付這三大網(wǎng)絡金融形式,都離不開第三方移動支付的支撐。隨著移動支付的普及,其發(fā)展重點越發(fā)聚焦在消費資源的豐富與體驗的便捷,紅包是發(fā)展新用戶的重要手段,發(fā)紅包也不僅是逢年過節(jié)的特殊時間,從平日里“快的”、“滴滴”等打車紅包大戰(zhàn),到微信與支付寶錢包春節(jié)的紅包大戰(zhàn),都獲得了上億用戶的關注。發(fā)紅包將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至是所有借助互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷的企業(yè)經(jīng)營“新常態(tài)”,也會對未來移動支付行業(yè)提出更高的競爭挑戰(zhàn)。

  第三,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)都是受益方。對于參與搶紅包的個人來講,雖然買的不如賣的精,但是能搶到的紅包終歸也是真金白銀;要搶到紅包還需要智能手機和高網(wǎng)速以及朋友圈資源,這實際上拉動的是社交網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)以及終端設備的硬件制造等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  紅包大戰(zhàn)將加劇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)寡頭格局嗎?答案是肯定的,這也是紅包大戰(zhàn)對市場競爭潛在的負面影響。

  目前阿里巴巴與騰訊兩大巨頭占據(jù)著紅包市場90%的份額。動輒幾十億元的紅包投入,正在抬高紅包營銷經(jīng)濟的參與門檻,發(fā)紅包成為互聯(lián)網(wǎng)“新貴”們的奢侈游戲,這將讓中國未來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境走向自我封閉式發(fā)展。紅包大戰(zhàn)的過度升級也將讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背離創(chuàng)新和開放的互聯(lián)網(wǎng)本源精神,而成為一種純粹的資本游戲,將透支中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展生命力,所以有必要對其進行反壟斷監(jiān)管。從這個意義上說,參與發(fā)紅包的普通互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應有必要的風險意識,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們主導的資本海洋中,如果不能持續(xù)擴大紅包規(guī)模和發(fā)放周期,僅僅是短平快地、蜻蜓點水式地發(fā)紅包,效果往往是石沉大海,形成企業(yè)經(jīng)營的沉淀成本。最不可取的是認為發(fā)紅包是企業(yè)盈利的捷徑,發(fā)錢容易,但是客戶來了能不能留住和持續(xù)消費合作,考驗著企業(yè)的真實經(jīng)營能力。

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