臨近農(nóng)歷新年，微信頻頻擲出動(dòng)作，加強(qiáng)了對(duì)第三方平臺(tái)違規(guī)行為的整治力度，甚至不惜動(dòng)用封殺利器，同時(shí)對(duì)自身生態(tài)及平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化與改善，穩(wěn)步邁向商業(yè)化，將手中的龐大用戶基數(shù)變現(xiàn)，一場(chǎng)進(jìn)擊與防衛(wèi)的戰(zhàn)斗已然打響。
集中整治第三方違規(guī)行為
騰訊官方宣布，微信公眾平臺(tái)近期將集中對(duì)違規(guī)的第三方平臺(tái)行為逐步整治，日前也出臺(tái)了原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制，同時(shí)公布了“關(guān)于抄襲行為處罰規(guī)則的公示”。針對(duì)外界廣為詬病的抄襲等侵權(quán)行為，微信公眾平臺(tái)根據(jù)《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定給出了明確的處罰規(guī)則：第一次刪文并警告、第二次封7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封號(hào)。
除了微信公眾平臺(tái)，微信還屏蔽了支付寶紅包、網(wǎng)易云音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)、蝦米音樂(lè)多款A(yù)pp的分享接口。鑒于與自身微信支付的直接對(duì)立關(guān)系，微信屏蔽支付寶紅包的理由不難理解，而至于音樂(lè)App，騰訊給出的理由是這些產(chǎn)品存在涉嫌侵權(quán)行為。
“不怪微信，這是他們應(yīng)該做的?！弊鳛榉鈿?duì)象之一的網(wǎng)易云音樂(lè)在第一時(shí)間里如是回應(yīng)道，盡管口中說(shuō)“不怪微信”，但從中還是揣摩到一些酸酸的意味。
而來(lái)自另一款音樂(lè)軟件多米音樂(lè)的一位知情人士告訴北京商報(bào)記者：“封殺事件發(fā)生后，看到多米音樂(lè)依然可分享至微信及朋友圈，公司還是比較慶幸的。畢竟微信是目前市場(chǎng)上能夠一線接觸到規(guī)模用戶的重量級(jí)平臺(tái)，分享不僅可增加品牌的曝光度，而且借力社交能夠提升App下載量和用戶活躍度。這也是其他被封殺軟件反應(yīng)強(qiáng)烈的根本性原因?！?/p>
不難看出，微信此次屏蔽引發(fā)的連鎖反應(yīng)，不僅僅是騰訊與阿里巴巴的角力戰(zhàn)升溫，也是騰訊自身打造完善生態(tài)的防衛(wèi)手段，當(dāng)然也難免會(huì)產(chǎn)生為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置門(mén)檻之嫌。
謹(jǐn)慎接入自家產(chǎn)品
艾媒咨詢CEO張毅在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出，就微信自身來(lái)說(shuō)，目前面臨著信息量承載過(guò)多的問(wèn)題，即一方面在謀求商業(yè)化、盈利的道路上，勢(shì)必會(huì)打通各個(gè)領(lǐng)域，涉及支付通道、金融、生活服務(wù)、打車、餐飲、資訊等，也就是將微信平臺(tái)注入了較多的內(nèi)容；然而另一方面，又要保證用戶使用體驗(yàn)的友好與舒服。
一位不愿具名的消息人士稱，實(shí)際騰訊及微信內(nèi)部也比較頭疼，商業(yè)化步伐不可操之過(guò)急，但又必須在保證用戶體驗(yàn)的前提下穩(wěn)步向前推進(jìn)。微信團(tuán)隊(duì)實(shí)際也很擔(dān)心一旦影響了用戶體驗(yàn)，微信的生命周期就會(huì)縮短，萬(wàn)一像微博那樣沒(méi)火多長(zhǎng)時(shí)間就勢(shì)微，對(duì)把微信作為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的一張船票的騰訊而言，其打擊也將是致命的。
一個(gè)鮮明的例子就是，微信前不久開(kāi)挖朋友圈金礦，陸續(xù)試水了包括vivo、OPPO、寶馬、寶潔等品牌的廣告推送，盡管從廠商交出的數(shù)據(jù)來(lái)看，品牌曝光量非?？捎^，但微信并沒(méi)有緊急跟上繼續(xù)投放，而是選擇放慢腳步，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析觀察用戶的反應(yīng)及表現(xiàn)。
即使是被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)最快的游戲產(chǎn)品，微信游戲平臺(tái)也在不斷探索路子，平衡自身各個(gè)游戲工作群的力量，循序漸進(jìn)地接入，以減少每款產(chǎn)品推出后失敗率。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的比拼無(wú)疑已演變?yōu)樯鷳B(tài)體系的比拼，但自身的生態(tài)所承載的容量大小是有一定限制的，這是各大企業(yè)普遍面臨的考驗(yàn)，騰訊也不例外?！睆堃阏f(shuō)道。
監(jiān)管法律短板待補(bǔ)齊
盡管騰訊微信有著自身生態(tài)及平臺(tái)的戰(zhàn)略考量及決策，但不可否認(rèn)的是，微信在社交通訊等領(lǐng)域已呈現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，眾多第三方應(yīng)用也紛紛借道微信掘金，在這種情況下，微信在管理平臺(tái)生態(tài)之時(shí)也難逃庇護(hù)自家產(chǎn)品之嫌。
就在微信屏蔽了網(wǎng)易云音樂(lè)等數(shù)款音樂(lè)軟件之后，業(yè)內(nèi)不少人士指稱，騰訊此舉是為保護(hù)自家的QQ音樂(lè)，向其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置門(mén)檻限制。而在封殺快的打車后，快的打車也發(fā)出聲明，認(rèn)為騰訊借此欲打擊快的打車，而扶持自身投資的滴滴打車。
在張毅看來(lái)，政府部門(mén)的政策風(fēng)向是鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，但如果每個(gè)領(lǐng)域里寡頭獨(dú)大，將使得創(chuàng)業(yè)者成功的幾率減小，對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不健康的。
無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼指出，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)是互聯(lián)互通、共享共贏，但具體到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可制定具體的運(yùn)行規(guī)則，但如何平衡互聯(lián)互通和自身規(guī)模、如何界定開(kāi)放與屏蔽，目前法律法規(guī)中尚未有明確的界限，幾乎當(dāng)下所有的主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間都爆發(fā)過(guò)屏蔽戰(zhàn)爭(zhēng)。不過(guò)，我國(guó)于1993年出臺(tái)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》正在修訂中，其中有望將網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)作為單獨(dú)一章，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的界定和說(shuō)明。（記者 吳辰光 曲忠芳）