轟轟烈烈推廣來(lái)往進(jìn)逼微信，這樣的橋段已成往事，再戰(zhàn)即時(shí)通訊，阿里變得低調(diào)很多，也選擇了更為專(zhuān)業(yè)的企業(yè)即時(shí)通訊（IM)領(lǐng)域。對(duì)于一家跟商戶(hù)打交道、更熟悉電子商務(wù)類(lèi)的企業(yè)來(lái)講，或許這樣的社交道路更為暢通。

　　阿里巴巴目前已上線企業(yè)即時(shí)通訊軟件“釘釘”，官網(wǎng)也已經(jīng)放出，提供網(wǎng)頁(yè)版和客戶(hù)端版下載使用。有意思的是，據(jù)知情人士透露，這款企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品同樣出自來(lái)往團(tuán)隊(duì)之手。去年4月，來(lái)往事業(yè)部分出一支60人左右的團(tuán)隊(duì)悄悄開(kāi)發(fā)“釘釘”，牽頭人是來(lái)往事業(yè)部的產(chǎn)品規(guī)劃負(fù)責(zé)人陳航。

　　阿里巴巴官方并未對(duì)此發(fā)表看法，也并未對(duì)這款產(chǎn)品做任何推廣行為，整個(gè)過(guò)程幾乎悄無(wú)聲息。如果不是明顯提示，可能完全不知道這是阿里的社交產(chǎn)品，這與號(hào)稱(chēng)打敗微信的來(lái)往“全司上陣，馬云出手”的轟轟烈烈大為不同。

　　資料顯示，阿里在即時(shí)通訊領(lǐng)域已經(jīng)有多番布局，最早的淘寶旺旺是為了買(mǎi)家賣(mài)家溝通，及至2013年推出來(lái)往，阿里試圖打造全網(wǎng)用戶(hù)即時(shí)通訊產(chǎn)品，但從復(fù)盤(pán)的角度看，這更像是阿里阻止微信的一款戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品，不論成敗，至少能分散微信彼時(shí)橫掃千軍的風(fēng)頭。而現(xiàn)在又推出企業(yè)即時(shí)通訊軟件，外界確實(shí)很難看懂阿里的謀略。

　　阿里集團(tuán)CEO陸兆禧曾表示，來(lái)往有教訓(xùn)，不過(guò)他認(rèn)為這屬于戰(zhàn)術(shù)試錯(cuò)，而非戰(zhàn)略錯(cuò)誤，推出來(lái)往阿里培養(yǎng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才，提高了戰(zhàn)斗力。這款“釘釘”或許就是陸兆禧留下的伏筆。“釘釘”被如此介紹：這是阿里巴巴最新發(fā)布的一款團(tuán)隊(duì)通訊軟件，引領(lǐng)高效溝通新潮流，支持多方通話(huà)，發(fā)送的消息是以免費(fèi)電話(huà)或短信的形式送達(dá)，支持單聊及群聊。

　　值得注意的是，個(gè)人即時(shí)通訊受挫，分出精力進(jìn)攻企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的不只有阿里來(lái)往，網(wǎng)易易信在過(guò)去一年多時(shí)間也扮演了沖擊微信的角色，而進(jìn)入到2015年，易信開(kāi)始大舉進(jìn)攻企業(yè)IM領(lǐng)域，同樣是團(tuán)隊(duì)在易信個(gè)人版之外專(zhuān)門(mén)打造企業(yè)版本。按照易信CEO胡琛的看法，溝通本來(lái)就包含各種維度，有社交、有通話(huà)、有短信，當(dāng)然就包含個(gè)人聊天和企業(yè)溝通。

　　胡琛認(rèn)為，易信反而在企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域擁有更多的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇蠊蓶|是中國(guó)電信，企業(yè)即時(shí)通訊通話(huà)、群發(fā)短信、視頻電話(huà)等所需要的帶寬和系統(tǒng)支持，中國(guó)電信優(yōu)勢(shì)巨大。

　　分析人士指出，在拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后，阿里巴巴在即時(shí)通訊市場(chǎng)可能開(kāi)展的動(dòng)作已經(jīng)遠(yuǎn)不僅是個(gè)人聊天軟件，多線并進(jìn)開(kāi)展不同類(lèi)型的社交產(chǎn)品將會(huì)成為這家企業(yè)不斷嘗試的內(nèi)容。而對(duì)于來(lái)往團(tuán)隊(duì)而言，換一種思路可以更好地打開(kāi)市場(chǎng)，在微信向企業(yè)溝通進(jìn)軍（微信電話(huà)本）的間隙，阿里巴巴如果能先發(fā)制人，依然有機(jī)會(huì)在社交領(lǐng)域扳回一城。（記者 張緒旺）