消費者：這次搶購就是忽悠

　　“事實清楚、證據(jù)確鑿，對方卻稱操作失誤，典型就是忽悠人嘛?！弊叱龇ㄍズ螅Y鵬對重慶晚報記者說。

　　“明顯就是在忽悠消費者，這個網(wǎng)站以前還發(fā)生過一分錢買10塊錢雞爪事件，也給商家造成損失。他們依然解釋說操作失誤，哪來這么多操作失誤嘛?！蔽膩嗭w說，這次零元團購事件，他認(rèn)為美團網(wǎng)涉嫌商業(yè)欺詐。

　　美團網(wǎng)：確實是操作失誤

　　“這確實是工作人員操作失誤，因為這種單子一看就有悖常識。并且他們一下子團購500份，很懷疑他們的動機?！泵缊F網(wǎng)代理律師接受記者采訪時稱。

　　至于是如何操作失誤，該律師沒有明確說明，只是說等下次開庭時，將詳細展示各類證據(jù)。

　　酒樓：不關(guān)我們的事

　　“我們跟多家團購網(wǎng)都有合作，價格從幾十到幾百元都有，一分錢不花就吃500多元，啷個可能嘛？”金易酒樓總經(jīng)理胡國慶接受重慶晚報記者采訪時稱。

　　胡國慶說，他們做團購活動都會與團購網(wǎng)立下合同。這次“零元搶購”純粹是一次烏龍事件，酒樓方面徹底“躺槍”。

　　業(yè)內(nèi)人士：不排除商業(yè)炒作

　　“不排除這是一次商業(yè)炒作行為?！弊蛳挛?，一名從事多年團購工作的業(yè)內(nèi)人士小李告訴重慶晚報記者。

　　小李稱，目前團購網(wǎng)競爭激烈，為了吸引眼球，各家公司會策劃出不少事件增加曝光率和點擊率?！爸斑@種操作失誤的事情很多，大多數(shù)團購網(wǎng)堅決不認(rèn)賬。遇到較真的他們也會認(rèn)賬，賠付的那些錢比起投硬廣告實惠的多?！?/p>

　　律師：團購網(wǎng)站要擔(dān)責(zé)

　　“操作失誤這個理由不成立，美團網(wǎng)應(yīng)擔(dān)責(zé)?！敝貞c晚報新聞律師團成員、重慶華立萬韜律師事務(wù)所律師陳艇說，消費者在團購網(wǎng)購買團購商品或服務(wù)，會產(chǎn)生兩個法律關(guān)系：一是網(wǎng)站與商家的委托合同法律關(guān)系，二是消費者與商家的買賣合同關(guān)系。該零元團購糾紛中，消費者在團購網(wǎng)站上瀏覽到商家信息，就有理由相信團購網(wǎng)站得到了該商家的授權(quán)。該商家在團購網(wǎng)站上的促銷信息系要約行為，而消費者購買系承諾行為，購買成功后買賣合同成立并生效。

　　消費者消費被拒后，可以要求網(wǎng)站和商家共同承擔(dān)賠償損失責(zé)任，消費者在本案中損失包括為履行該買賣合同的費用和既得利益的損失。

　　“消費者保留了手機短信，也保留了電腦頁面截屏，有很好的證據(jù)意識。假如對截屏做一下公證就更好了，那樣的話法院可以直接采信該證據(jù)?！标愅дf。

　　網(wǎng)友：既然要賣就要負(fù)責(zé)

　　對于此次糾紛，重慶晚報記者隨機采訪了數(shù)名網(wǎng)購達人，他們表達了自己的觀點。

　　小火哥：弄不好是一次商業(yè)炒作哦，我覺得這種誤操作的可能性不大。

　　木子貓咪：你網(wǎng)上掛出來，我通過正常渠道購買，你就要負(fù)責(zé)任撒，賴賬就不對了。

　　東葛：網(wǎng)站一天面對那么多的信息，難免會出錯，不過，消費者總是通過正規(guī)渠道買的，你即便不認(rèn)賬嘛，也要給消費者補償。

　　秋水伊人：0元買522塊錢的套餐，那個酒樓老板怕是要賠慘哦，估計確實是網(wǎng)站出錯了。不過，2000塊的賠償確實少了點，這個教訓(xùn)深刻哦。