571億元，是天貓雙十一的交易額。這項新的交易紀錄背后，有諸多的幕后英雄，2.7萬的商家絕對是主角之一。截至11月11日中午12點，12家店鋪銷售額過億元，42家店鋪超過5000萬，包括華為、海爾、優(yōu)衣庫、羅萊家紡等傳統(tǒng)企業(yè)都是各行業(yè)的佼佼者。這已不是電子商務和傳統(tǒng)商業(yè)的分水嶺，而是商務融合、行業(yè)潮流的風向標。

    改造商業(yè)體系

    羅萊家紡已經(jīng)連續(xù)四年參加雙十一，今年銷售額超過1.5億元，蟬聯(lián)家紡行業(yè)三連冠。和羅萊家紡一樣，水星家紡、富安娜、夢潔今年雙十一表現(xiàn)不俗，其中水星家紡和富安娜銷售額都突破億元。

    在家紡行業(yè)，羅萊家紡是早期積極擁抱電商的企業(yè)之一，推出了電商專屬品牌LOVO。羅萊家紡三季度財報顯示，公司電商品牌LOVO上半年銷售增幅超過80%，但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。羅萊家紡高管表示，電商是未來公司重點規(guī)劃的方向，已經(jīng)提到了戰(zhàn)略的高度。

    而從其他兩家家紡上市公司披露的近期財報中看，夢潔去年電商銷售占比近8%，電商復合增長率超過100%；富安娜電商營收占比更是達到15%，增長超過75%。

    電商已經(jīng)成為家紡行業(yè)的積極轉(zhuǎn)型的重要陣地。而對品牌有較高認知度的服裝服飾行業(yè)，在今年的雙十一當中更是一馬當先。

    日本品牌優(yōu)衣庫在今年的雙十一奪得了服飾的銷售冠軍，銷售額突破了2.6億元。作為國際品牌，優(yōu)衣庫并沒有受限其全球的策略，而是選擇在中國走獨特的商業(yè)模式。優(yōu)衣庫在中國官網(wǎng)的產(chǎn)品頁全部跳轉(zhuǎn)到天貓。也就是說，優(yōu)衣庫的頁面只是個展示頁面，最終導向天貓旗艦店。

    優(yōu)衣庫電商負責人胡國勛公開表示，優(yōu)衣庫對中國線上的市場期望值很高，全年銷售目標要達到翻倍增長。優(yōu)衣庫目前是全球第四大服裝零售企業(yè)，其中大中華區(qū)是繼日本之后的第二大區(qū)域市場。

    中國電子商務研究中心曹磊認為，越來越多的企業(yè)不只是再把電商作為一個銷售渠道。很多線下企業(yè)開始看到怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的思想，怎么樣改造它的商業(yè)，這是電子商務最大的變化。

    反哺線下渠道

    借助阿里大數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)企業(yè)開始反哺線下渠道。胡國勛就曾直言不諱地表示，優(yōu)衣庫的確會從線上引流到線下，線下優(yōu)衣庫每年新開80多家店鋪，需要線上的新增人流量。

    事實上，并不只是優(yōu)衣庫有這樣的訴求，傳統(tǒng)企業(yè)希望電子商務能夠打通線上線下，線上能夠反哺線下，線下能夠給線上提供服務體驗。

    10月12日，全球服飾巨頭Inditex集團旗下的服飾品牌Zara進駐天貓，希望借助阿里的數(shù)據(jù)化運營為Zara提供有效的市場參考，判斷今后在哪些二三線城市開出實體店。同時將根據(jù)消費者大數(shù)據(jù)，幫助公司在線下城市的布局。

    業(yè)內(nèi)人士分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線下零售業(yè)態(tài)的價值就要被重新定義，其實貨通的核心就是貨品的電子化，各個渠道共享的商品庫，實時的商品庫。當貨通了以后，會考慮怎么樣把原來的供應鏈體系，把原來的物流倉儲體系升級成為既能夠服務線下，又能夠服務線上的體系。這也是電子商務崛起后，倒推線下零售對自己進行的變革。（李致）